Комментируют сотрудники "Райффайзен" Банка "Аваль" Работа с банкоматом.
Если банкомат не выдал вам всю запрашиваемую сумму или же "съел" вашу кредитную карту, необходимо сразу же позвонить по номеру телефона, указанному на банкомате, или же обратиться в ближайшее отделение байка или в дирекцию банка.
Надо придерживаться известных всем правил: карточку не стоит никому демонстрировать или "давать подержать". Никому не сообщайте пин-код. Известны случаи, когда один человек со списком пин-кодов и пачкой карточек приходил в банкомат получать зарплату для всего подразделения.

По официальным данным, ежегодно с электронных карточек украинцев таинственным образом исчезают 90 млн грн. Реальная же цифра как минимум в 10 раз больше. Ведь далеко не все случаи воровства попадают в статистику.
Согласно данным Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА, в 90% случаев аферисты снимают деньги со счетов по поддельным картам. Еще 6% краж совершается по украденному или утерянному «пластику». А в 4% деньги исчезают при расчетах через Интернет. Чтобы не стать жертвой махинаций, счастливый обладатель карточного счета должен строго придерживаться правил безопасности.
Держите код в секрете.

Сообщения о том, что банкоматы не выдают клиентам
всей запрашиваемой суммы, стали все чаще появляться в толстых банковских папках для жалоб и претензий.
Киевлянин Константин снимал в банкомате одного из ведущих банков Украины 3 000 гривен. Доверившись точности машины, он положил деньги в карман не глядя. Однако, придя домой, с удивлением обнаружил в пачке 200-гривневых купюр одну - номиналом в 100 гривен.
Претензий Константина в отделении банка отвергли,

В 99% случаев человек, который вставляет карточку в банкомат, намерен получить деньги. Причем немедленно, потому что нужны они ему очень и очень срочно... Но сколько раз можно было наблюдать ситуацию, когда человек вставляет карточку, набирает пин-код, но банкомат вдруг "зависает". Проходит две минуты, три, пять, - банкомат не реагирует ни на что, в том числе на кнопки "конец операции" и "отмена"...
Однажды при мне пожилой мужчина, попавший в данную ситуацию, обратился в находящееся рядом отделение банка и сообщил, что банкомат "завис", предварительно "съев" карточку. На что сотрудник банка ответил: